[СПАМ] [СПАМ] Pro - активные продажи и переговоры.

Курсы для менеджеров по продажам всех уровней.

********************************************************************************************************************************

PRO-АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ И ПЕРЕГОВОРЫ

В программе: Телефонный контакт. Подготовка к продаже по телефону. Анализ деловой ситуации (Продукт- Клиент - Конкурент). Сценарий разговора и вспомогательные материалы. Правила  ведения телефонных звонков. Конструктивное начало разговора с лицом, принимающее решение. Что делать после завершения разговора.      Личный контакт. Приемы установления контакта. Искусство комплимента, поиск «ключей». Создание доверия. Типы покупателей.   Техника выявления потребностей. Принципы и методы выявления мотивов, интересов  и потребностей  клиентов при продажах. Роль вопросов при  сборе информации и выяснении потребностей клиента. Вопросные технологии при продажах.   Приемы позитивной презентации. Преимущественная и ценовая аргументация. Знание конкурентов и выгодное позиционирование себя.   Возражения и конфликты. Прием работы с возражениями разных типов. Специальные приемы убеждения. Практическая работа с возражениями клиентов  участников тренинга.   Переговорные тактики и технологии. Правила и этапы ведения переговоров. Способы установления контакта и создания доверительных отношений. Техники обнаружения недостоверной информации. Как выяснять мотивы и интересы партнеров по переговорам? Работа с «жесткими» позициями. Методы убеждения и аргументации.   Умение вести торги. Правила установления ценовых границ. Торги: основные этапы и правили ведения. Схема процесса уступок при торгах. Фаза жесткого торга. Работа с отказом партнера изменить свою позицию. Методы достижения согласия. Способы повышения удовлетворенности переговорами проигравшей стороны.   Завершение сделки. Правила сопровождения и удержания  клиента. Повторные сделки.

********************************************************************************************************************************

02-03 сентября | Москва Стоимость участия: 17500 рублей

********************************************************************************************************************************

Получите подробную программу и информацию по этому мероприятию по тел.: +7 (495) 229-04-33